Algemene voorwaarden
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN PIEMAN B.V. GEVESTIGD TE AMSTERDAM
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam, onder nummer 34367547
Artikel 1 - Definitie
Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Leverancier een Overeenkomst heeft gesloten
Consument: Afnemer, natuurlijke persoon, niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf
Eindproduct: Product bestemd om door de Afnemer direct te gebruiken
Emballage: Europallets geleverd door en te allen tijde eigendom van Leverancier
Halffabrikaat: Product dat nog door de Afnemer verwerkt/bewerkt kan worden tot een nieuw product
Leverancier: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Pieman B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34367547
Kratten: verpakkingsmateriaal geleverd door Leverancier waarover statiegeld wordt geheven
Overeenkomst: iedere overeenkomst van koop en verkoop gesloten tussen Leverancier en Afnemer met betrekking tot het Product
Offerte: de door Leverancier opgestelde schriftelijke vastlegging van gemaakte afspraken betreffende de door Leverancier te leveren producten
Product(en): alle producten verhandeld door Leverancier waaronder begrepen halffabrikaten en eindproducten
Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Amsterdam onder nummer 34367547
Artikel 2- Algemeen
1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen de Leverancier en de Afnemer, evenals op alle aanbiedingen, Offertes daaronder begrepen, van de Leverancier.
2 Uitsluitend deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de Leverancier en op alle Overeenkomsten tussen de Leverancier en de Afnemer, ongeacht een eventuele (eerdere) verwijzing van de Afnemer naar zijn eigen of andere algemene voorwaarden. De Leverancier wijst uitdrukkelijk de door de Afnemer van toepassing verklaarde algemene voorwaarden van de hand, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3 Afwijkende bedingen gelden slechts, indien deze schriftelijk door de Leverancier zijn bevestigd en alleen voor de Overeenkomst waarbij deze zijn gemaakt; voor het overige blijven deze Voorwaarden van
kracht.
4 Indien enig onderdeel van de Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen gebonden zijn zich in te spannen om in goed
overleg een vervangend beding vast te stellen dat geldig is en met de oorspronkelijke bedoelingen van partijen zo veel als mogelijk overeenkomt.
Artikel 3 - Aanbod en aanvaarding
1 Alle aanbiedingen van de Leverancier zijn geheel vrijblijvend, ook indien de aanbieding een termijn voor aanvaarding inhoudt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2 Een Overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment, dat de Leverancier de acceptatie van de Offerte door de Afnemer dan wel de order van de Afnemer schriftelijk heeft aanvaard,
dan wel bij een elektronische overeenkomst de acceptatie heeft aanvaard dan wel het moment dat de Leverancier met de uitvoering van de Overeenkomst is begonnen.
3 Alle bij een aanbieding verstrekte prijslijsten, brochures en andere gegevens zijn naar beste kunnen opgesteld, doch zijn niet bindend tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4 Leverancier is niet gebonden verplichtingen uit een Overeenkomst na te komen, indien de Overeenkomst tot stand is gekomen met een onbevoegd vertegenwoordiger van Leverancier.
Artikel 4 - Prijzen
1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en vervoers- en verzendkosten en luiden in Euro´s.
2 De aangeboden prijzen gelden slechts voor de aangeboden hoeveelheden.
3 Onvoorziene prijsverhogingen, waaronder begrepen verhogingen door kostprijsverhogende overheidsmaatregelen, openbare belastingen of heffingen, kunnen na totstandkoming van de Overeenkomst, doch voor levering van het Product, door Leverancier worden doorberekend aan
Afnemer.
Artikel 5 - Levering, levertijd en risico
1 De geleverde hoeveelheden zijn conform hetgeen is opgenomen in de Overeenkomst, behoudens afwijkingen.
2 Opgegeven levertijden gelden bij benadering en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen. Overschrijding van de levertijd door welke oorzaak dan ook, waaronder begrepen omstandigheden bij
toeleveranciers of de transportonderneming, geeft de Afnemer geen recht op schadevergoeding, noch op ontbinding van de overeenkomst, noch op opschorting/niet nakoming van enige verplichting van de
Afnemer jegens de Leverancier.
3 Levering wordt geacht te hebben plaats gevonden:
a. Indien het Product door of namens Afnemer worden afgehaald: door de inontvangstneming van de Producten.
b. Indien het Product wordt verzonden, al dan niet door tussenkomst van een beroepsvervoerder: door de overdracht van de producten aan die vervoerder.
4 Indien de levering in ontvangst wordt genomen, geldt dit in elk geval als instemming met deze voorwaarden en als orderbevestiging.
5 Indien de Afnemer is overgegaan tot verwerking/bewerking van een Halffabrikaat dan geldt de levering van het Product als goedgekeurd door Afnemer.
6 Het risico van de Producten gaat over op Afnemer op het moment dat de Producten de fabriek van Leverancier verlaten of wanneer op het contractueel overeengekomen tijdstip aan de Afnemer wordt
meegedeeld dat de Producten gereed zijn om te worden afgehaald. De eigendom gaat eerst over nadat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7 Indien de Afnemer en/of zijn personeel en/of zijn hulppersonen zorgdragen voor/behulpzaam zijn bij het lossen, is het risico van breuk en beschadiging tijdens het lossen voor de Afnemer.
8 Elke levering vindt plaats onder de voorwaarde dat er voldoende voorraad bij de Leverancier aanwezig is.
9 Indien het Product niet geleverd kan worden tengevolge van omstandigheden, waarvoor Leverancier niet aansprakelijk is, wordt deze geacht aan zijn verplichting tot levering te hebben voldaan door het Product ter beschikking van de Afnemer gereed te houden, mits hij hiervan binnen 3 werkdagen nadat het Product ter
verzending gereed zijn gekomen kennis heeft gegeven aan Afnemer.
10 Indien Leverancier op basis van een wettelijke verplichting, tevens omvattende een verplichting voortvloeiend uit Europese weten regelgeving, de geleverde of te leveren Producten uit de markt dient te halen (“recall”), dan is Afnemer verplicht hier zonder aanspraak op enige vergoeding haar volledige medewerking aan te verlenen. De Overeenkomst zal in dit geval als ontbonden worden beschouwd.
Artikel 6 - Overmacht
1 Indien de Leverancier door overmacht of enige andere buitengewone omstandigheid - zoals onder andere, maar niet beperkt tot werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van het personeel, transportmogelijkheden, onvoldoende aanvoer van grondstoffen/ producten, brand,
overheidsmaatregelen, bedrijfsstoringen bij of wanprestatie van toeleveranciers, het niet of niet tijdig verkrijgen van een voorgeschreven of door de Afnemer geëist certificaat (bacteriologisch, veterinair of
anderszins) - niet, niet tijdig of niet volledig in staat is om zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst na te komen, heeft de Leverancier het recht de overeenkomst op een later tijdstip uit te voeren ofwel deze geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst ontbonden te verklaren.
2 In geval van ontbinding als bedoeld onder 6.1 is de Afnemer gehouden de in het kader van de Overeenkomst beschikbare Producten af te nemen en de koopprijs naar evenredigheid te betalen.
3 De afnemer is in geval van overmacht of buitengewone omstandigheden aan de zijde van de Leverancier niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst over te gaan en/of schadevergoeding
te vorderen.
Artikel 7- Klachten
1 De Afnemer dient na levering van de Producten te controleren of de levering met zijn bestelling dan wel zijn opdracht overeenstemt, bij gebreke waarvan hij daarvan schriftelijk melding dient te maken aan de
Leverancier binnen 24 uur of op de eerstvolgende werkdag na de dag van levering onder opgaaf van redenen. Klachten terzake van uiterlijk waarneembare schade/gebreken dienen eveneens binnen voormelde termijn te worden gemeld.
2 De Afnemer dient een niet uiterlijk waarneembaar gebrek betreffende geleverde Producten binnen vier dagen nadat hij de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken schriftelijk aan de
Leverancier te melden.
3 De Leverancier kan klachten betreffende de geleverde Producten uitsluitend in behandeling nemen indien de geleverde Producten aan Leverancier worden geretourneerd en zich nog in de originele
ongeopende verpakking bevinden, behoudens opening van deze verpakking welke noodzakelijk is om het gebrek te kunnen constateren en voorts indien de geleverde Producten zijn behandeld, opgeslagen
en/of bewaard volgens de daarvoor geldende wettelijke richtlijnen en de op de verpakking of anderszins door de Leverancier of de producent voorgeschreven of geadviseerde wijze.
4 Indien een klacht gegrond wordt bevonden wordt door Leverancier kosteloos en franco in een toegestane vorm achteraf aan de voorwaarden voldaan, op een wijze naar keuze van Leverancier. Het achteraf voldoen aan de voorwaarden geldt pas als niet gelukt en als een tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen nadat hiertoe tweemaal zonder succes een poging tot herstel is gedaan.
5 De eigendom van Producten waarover Afnemer klaagt, blijft of wordt eigendom van Leverancier onverminderd de eventuele betaling van de koopprijs door Afnemer.
6 De Afnemer verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienste stonden op grond van gebrekkigheid van het Product/gebrekkige levering indien hij heeft gehandeld in strijd met het bepaalde in artikel 7.3 en/of indien hij niet binnen de hiervoor in dit artikel vermelde termijnen op de aangegeven wijze heeft gereclameerd en/of indien hij de Leverancier in de gelegenheid heeft gesteld om het gebrek te
herstellen.
7 De Afnemer verliest eveneens alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienste stonden op grond van gebrekkigheid van het Product/gebrekkige levering indien sprake is van levering van een Halffabrikaat en de Afnemer is overgegaan tot verwerking/bewerking van het Halffabrikaat.
Artikel 8 - Garantie
1 De Leverancier garandeert de deugdelijkheid en kwaliteit van de geleverde Producten gedurende de op het Product aangegeven duur en conform de door de bevoegde instanties vastgestelde normen.
2 Indien de geleverde producten niet beantwoorden aan de in artikel 8.1 bedoelde kwaliteitsnormen heeft de Afnemer uitsluitend recht op een vervangende levering dan wel creditering van de facturen betreffende de afgekeurde producten, één en ander ter keuze van de Leverancier.
3 De in dit artikel omschreven garantie geldt slechts indien en voorzover de Afnemer heeft voldaan aan zijn meldings-en overige verplichtingen als vermeld in artikel 7.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
1 Onverminderd de garantiebepalingen als omschreven in artikel 8 sluit de Leverancier uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid jegens de Afnemer uit voor alle schade, uit welke hoofde dan ook ontstaan,
daaronder begrepen alle directe schade, zoals gevolgschade of bedrijfsschade, behoudens de aansprakelijkheid voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove schuld van de Leverancier en/of
diens werknemers.
2 Indien en voorzover er op de Leverancier enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot factuurwaarde van de prestatie, met dien verstande dat de Leverancier nimmer aansprakelijk is dan voor een hoger bedrag waarvoor hij maximaal verzekerd is.
3 De Afnemer vrijwaart de Leverancier voor alle aanspraken ingevolge product-aansprakelijkheidwetgeving, danwel aansprakelijkheid ingevolge soortgelijke buitenlandse wetgeving al of niet gebaseerd op de EG-richtlijnen betreffende productaansprakelijkheid van producten met gebreken (PbEG, 7.10.85, nr. L210/29), tenzij bij in kracht van gewijsde gegaan vonnis wordt beslist dat terzake sprake is van grove schuld of opzet zijdens Leverancier, in welk geval de regresregeling van artikel 6:102 BW geldt.
4 Leverancier is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid van niet-leidinggevend personeel dan wel voor schade veroorzaakt door handelen of nalaten van door Leverancier bij de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden.
5 Op de Afnemer die stelt schade te hebben geleden als gevolg van een gebrek aan het Product, rust de bewijslast dat zijn schade het gevolg is van het gebrek aan het Product, dat sprake is van schade
en dat sprake is van een gebrek.
6 De termijnen als bepaald in artikel 7, waaronder ook de vervaltermijn van artikel 7.4 en 7.5, zijn onverminderd van toepassing op het instellen van een vordering tot schadevergoeding door Afnemer. Met
dien verstande dat de Afnemer binnen deze termijnen een vordering tot schadevergoeding dient in te stellen op straffe van verval van zijn recht op schadevergoeding.
Artikel 10 - Pandrecht op vorderingen
Indien de Afnemer niet aan zijn verplichtingen jegens de Leverancier voldoet, heeft de Leverancier het recht om een pandrecht te doen vestigen op alle vorderingen, zowel tegenwoordige als toekomstige,
van de Afnemer op derden. De Afnemer is in verband hiermee gehouden om zijn medewerking te verlenen aan het rechtsgeldig effectueren van bedoeld(e) pandrecht(en) en wel voor rekening van de Afnemer.
Artikel 11 - Betaling
1 Betaling dient binnen acht dagen na de factuurdatum te geschieden, door overmaking op een door de Leverancier aangegeven/ aan te geven bank-of girorekeningnummer. Alle betalingstermijnen zijn te
beschouwen als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2 Verrekening danwel het nemen van kortingen door Afnemer van door hem op basis van de Overeenkomst te betalen bedragen aan Leverancier met vorderingen op Leverancier is niet toegestaan.
3 Producten worden geacht niet te zijn betaald indien Afnemer de betaling daarvan niet heeft aangetoond.
4 De door de Afnemer gedane betalingen strekken eerst ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de Afnemer dat voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
5 De Afnemer is niet gerechtigd om betaling op te schorten danwel (een deel van) de koopprijs te verrekenen, ook niet indien de Leverancier gerechtigd is, zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen zijn garantieverplichtingen.
6 De Leverancier is te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de Afnemer zekerheid stelt voor de nakoming van zijn verplichtingen. Indien de Afnemer niet aan deze vordering van de Leverancier voldoet, is het
bepaalde in artikel 10.1 van overeenkomstige toepassing.
7 Wanneer de Afnemer niet, niet tijdig of niet volledig betaalt, is hij zonder verdere ingebrekestelling over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd gelijk aan 2% boven de wettelijke handelsrente
gerekend vanaf de vervaldatum tot aan de dag der algehele voldoening.
8 Voorts zijn voor rekening van de Afnemer alle kosten verbonden aan de invordering van het achterstallige bedrag, daaronder begrepen de buitengerechtelijke kosten, welke zullen worden berekend volgens het
rapport Voorwerk II, evenals de totale gerechtelijke kosten, ook indien een eventuele proceskostenvergoeding lager is dan de daadwerkelijke gemaakte kosten.
Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud
1 Leverancier behoudt zich ten aanzien van alle op grond van de Overeenkomst geleverde of te leveren Producten de eigendom voor, totdat door volledige betaling door Afnemer zijn tenietgegaan:
a. de vorderingen betreffende de tegenprestatie voor de Producten;
b. de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van de Overeenkomst.
2 Afnemer is verplicht de Producten op eerste verzoek van Leverancier aan deze te tonen.
3 Leverancier is bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot zich te nemen indien Afnemer niet, niet volledig en/of niet tijdig aan zijn verplichtingen jegens Leverancier heeft voldaan of indien gegronde vrees bestaat om aan te nemen dat Afnemer niet, niet volledig en/of niet tijdig aan zijn verplichtingen jegens Leverancier zal kunnen voldoen. De Afnemer verleent hierbij onherroepelijk en
onvoorwaardelijk de bevoegdheid aan Leverancier om zijn terreinen en gebouwen te betreden.
4 Afnemer verplicht zich om aanvullende zekerheid te stellen door een pandrecht op de vorderingen van Afnemer (conform artikel 10) dan wel enig ander deugdelijk vermogensbestanddeel op het moment dat de
eigendom van het Product door natrekking, vermenging, dan wel anderszins op een derde overgaat of teniet gaat.
5 Afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten te laten strekken tot het stellen van zekerheid van vorderingen van derden.
6 Uitkeringen van een verzekeraar aan de Afnemer terzake van schade en verlies treden in de plaats van de betrokken Producten.
7 Ingeval de Afnemer buiten Nederland is gevestigd, komen Partijen overeen dat een rechtsfiguur vergelijkbaar danwel analoog aan het Eigendomsvoorbehoud wordt overeengekomen dan wel gevestigd
naar de jurisdictie van het land van de Afnemer.
Artikel 13 - Intellectuele Eigendomsrechten
1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige rechten van intellectuele en industriële eigendom en know how met betrekking tot de door Leverancier verkochte Producten, zoals onder andere auteursrechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten, uitsluitend bij Leverancier. Dit betekent onder meer dat het zonder uitdrukkelijke toestemming van Leverancier niemand zal zijn toegestaan om enig gebruik in welke vorm dan ook te maken van de door Leverancier bedachte en/of gecreëerde ideeën, visies, ontwerpen en voortbrengselen. Toestemming met betrekking tot
voornoemde rechten van Leverancier aan Afnemer en/of andere partijen zal alleen plaatsvinden in de vorm van een schriftelijk gebruiksrecht.
2 In geval van een vordering van een derde of een inbreuk door een derde betreffende enig intellectueel of industrieel eigendomsrecht op het Product is Afnemer verplicht om Leverancier binnen 48 uur na bekend wording met de vordering hierover schriftelijk te informeren en desgevraagd alle informatie te verschaffen en/of medewerking te verlenen die voor het voeren van verweer en/of schikkingsonderhandelingen noodzakelijk zijn.
3 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is Afnemer gedurende de duur van de Overeenkomst niet gerechtigd tot aanpassing of wijzigingen van de Producten.
Artikel 14 - Emballage en kratten
1 Leverancier blijft te allen tijde eigenaar van de emballage en kratten.
2 In het geval de Afnemer Producten koopt die worden geleverd in kratten dan omvat de koopprijs voor de Producten een extra bijdrage, zijnde statiegeld.
3 De Afnemer ontvangt het statiegeld retour van Leverancier zodra hij de kratten retourneert aan Leverancier.
4 De Afnemer is aansprakelijk en gehouden tot betaling van de nieuwwaarde van emballage en/of kratten waarin de zaken aan hem zijn geleverd, indien de emballage en/of kratten geheel of gedeeltelijk teniet
gaan althans niet meer voor gebruik door Leverancier beschikbaar/bruikbaar zijn.
Artikel 15 - Opschorting en ontbinding
De Leverancier kan, naast de overige aan hem toekomende rechten, de Overeenkomst met de Afnemer te allen tijde zonder nadere ingebrekestelling en rechtelijke tussenkomst en zonder schadeplichtigheid
jegens de Afnemer terstond schriftelijk ontbinden, dan wel zijn verplichtingen opschorten, indien de Afnemer niet in staat is zijn verplichting uit de Overeenkomst na te komen, zijn opeisbare schulden jegens
Leverancier dan wel een derde onbetaald laat, insolvent wordt, indien het faillissement van de Afnemer wordt aangevraagd of de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard op Afnemer, of indien de Afnemer zijn bedrijf staakt en/of beslag onder de Afnemer wordt gelegd dat niet binnen 30 dagen na datum beslaglegging is opgeheven.
Artikel 16 - Toepasselijk recht en geschillen
1 Op alle Overeenkomsten tussen de Leverancier en de Afnemer is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
3 De Nederlandse rechter is bevoegd van een geschil tussen partijen kennis te nemen met dien verstande dat de Leverancier de vrijheid heeft een geschil met betrekking tot de kwaliteit van de geleverde
producten te doen beslechten door bindend advies door en volgens de reglementen van het Controlebureau voor Pluimvee, Eieren en Eiprodukten ("CPE') gevestigd te Zeist of de afdeling Voedsel en
Voeding van het Hoofdproductschap Akkerbouw.
4 Een door het CPE uitgebracht advies is voor beide partijen bindend.
Ieder der partijen draagt haar eigen kosten, tenzij één der partijen geheel of nagenoeg geheel in het ongelijk wordt gesteld, in welk geval laatstbedoelde partij eveneens de kosten van de wederpartij zal
moeten dragen.
5 Ingeval één der partijen het bindend advies ter toetsing aan de rechter wenst voor te leggen dan wel in rechte nakoming van het bindend advies vordert alsmede in geval van alle overige geschillen,
is de rechter in het arrondissement waar de Leverancier woonplaats heeft/is gevestigd, bevoegd van het geschil kennis te nemen, dan wel de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 17 - Veiligheid en milieu
Afnemer en haar werknemers zijn verplicht de wettelijke veiligheids-, gezondheids- en milieuvoorschriften ter zake de Producten in acht te nemen. Afnemer zal geen wijzigingen dan wel aanpassingen aanbrengen op de verpakking, symbolen en/of waarschuwingen op de verpakking en/of gebruiksaanwijzigingen van de Producten en zal zorgdragen dat deze te allen tijde leesbaar zijn voor de gebruiker van de Producten.